办事处概况

信 访 制 度

一、各部门对来信来访要有登记、记录和专人保管；
　

二、承办上级机关转办、交办的信访事项，对群众来信要做出书面答复，做到件件有回音，事事有着落；
　

三、对来访的群众要热情接待，耐心听取他们反映的情况，对群众提出的问题尤其是热点难点问题要切实负起责任，在部门职权范围内能解决的要尽快给予解决，超出权限范围的，要积极向相关部门联系和向上级汇报，保证问题的处理有始有终。


　

主办单位：中共八步区八步街道工作委员会     八步区八步街道办事处

地    址：广西贺州市八步区建设中路78号        邮    编：542800　

电    话：（0774）5282001             邮件信箱： bbjdbsc@163.com